Politique de confidentialité | Libertiwatt Énergie

La collecte

Ce que nous collectons, et pourquoi.

Responsable du traitement : Léo Saint-Marc, Libertiwatt Énergie. Contact : contact@libertiwatt-energie.fr.

Données collectées

Les données personnelles collectées sont uniquement celles transmises volontairement par l'utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations liées à la demande, et le cas échéant les documents transmis (ex. facture d'énergie) via le formulaire.

Lors de la prise de rendez-vous, des informations nécessaires à l'organisation du rendez-vous sont également collectées via Calendly.

Finalités et bases légales

Les données sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

Traitement de la demande et réalisation de l'analyse énergétique à partir des éléments transmis (notamment la facture d'énergie) — base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b du RGPD).
Recontact de l'utilisateur et suivi commercial — base légale : consentement exprès de la personne concernée (art. 6.1.a du RGPD), recueilli avant tout recontact.
Suivi du dossier si une mission est confiée à Libertiwatt Énergie — base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD).

Les prestataires et les durées

Qui y accède, et combien de temps.

Sous-traitants

Le site s'appuie sur des prestataires techniques pouvant traiter des données pour le compte de Libertiwatt Énergie :

Tally (formulaires et dépôt de documents)
Calendly (prise de rendez-vous)
Make.com (automatisation de l'envoi de l'audit personnalisé après simulation)
Brevo (envoi des emails liés au site, notamment les communications de suivi)

Aucun de ces prestataires n'est autorisé à utiliser les données à d'autres fins que celles définies par Libertiwatt Énergie.

Durées de conservation

Documents transmis (factures) : conservés uniquement le temps nécessaire à l'analyse, puis supprimés sous 7 jours après la fin de l'analyse. Aucune facture n'est archivée au-delà de ce délai.
Données de contact : conservées au maximum 12 mois à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression.

Vos droits

Ce que vous pouvez demander.

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), l'utilisateur dispose des droits suivants sur ses données.

Les droits

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition
Droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement

Comment les exercer

Toute demande peut être adressée à : contact@libertiwatt-energie.fr.

L'utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et traceurs

À ce jour, le site n'intègre aucun pixel publicitaire ou traceur tiers (Meta, LinkedIn, etc.). Cette politique sera mise à jour, avec mise en place d'un bandeau de consentement conforme, si de tels outils venaient à être déployés.

Pixels de suivi dans les emails

Conformément à la recommandation de la CNIL du 14 avril 2026 relative aux pixels de suivi dans les courriers électroniques (désormais soumis au même régime que les cookies), Libertiwatt Énergie n'active aucun suivi individuel du taux d'ouverture sur ses emails de relance et de recontact envoyés via Brevo. Si cette fonctionnalité venait à être activée, le consentement préalable des destinataires serait recueilli conformément à la réglementation en vigueur, hors exceptions légales (sécurité, authentification, gestion des inactifs).

Date de mise à jour : 30/06/2026.

Vos données, protégées et maîtrisées.